Optimierte Dienstplanungsgestaltung - mit gelungener Dienstplanung zu mehr Mitarbeitendenzufriedenheit und -gesundheit

Der Dienstplan nimmt für Mitarbeitende einen zentralen Stellenwert in der Schnittstelle zwischen Berufs- und Privatleben ein. Er beeinflusst massgeblich die Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit am Arbeitsplatz und im privaten Kontext. Die hohe Kunst der Dienstplanung ist, das Spannungsfeld zwischen betrieblichen und kundenseitigen Anforderungen, rechtlichen Aspekten sowie Bedürfnissen der Mitarbeitenden gekonnt auszubalancieren. Welche Faktoren sind demzufolge zu berücksichtigen, damit sowohl die unternehmerischen wie die Mitarbeitenden-Bedürfnisse Beachtung finden? Wie können solche Spannungsfelder ganz konkret gestaltet werden? Welche Strategien scheinen erfolgsversprechend? Dieser Kurs vermittelt Ihnen relevante Hintergründe und Zusammenhänge in Bezug auf Bedürfnisse der Mitarbeitenden entlang deren Lebensphasen, auf Auswirkungen von Schichtarbeit und Bedarf an Regenerationszeit. Er bietet Ihnen die Möglichkeit, sich mit grundlegenden unternehmerischen Gedanken hinsichtlich Dienstplanung auseinanderzusetzen. Zudem erarbeiten Sie, abgestützt auf Literatur und Praxis, erste Lösungsansätze für die Optimierung der Dienstplangestaltung in Ihrem Betrieb. Technische und arbeitsrechtliche Fragestellungen werden in diesem Kurs nicht thematisiert.